Lydia Ritter - Qualität - Management - Beratung in und um Hamburg

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Willkommen!

Bei Lydia Ritter - Ihr Dienstleister für Qualitätsmanagement für kleine und mittlere Betriebe in und um Hamburg,

z. B. für Handel, Gewerbe, Arzt-, Zahnarztpraxen, ambulante Pflegedienste u.m.

Es gibt immer etwas zu verbessern!

Telefon: 0178 / 180 91 97 - 040 / 4118 50 69

Qualität managen - Brücken bauen

Erfolg und Qualität

QM - Veränderungen

Erfolgreich zusammenarbeiten ist nicht selbstverständlich, aber wir alle wünschen es uns natürlich.

Die Einführung eines QM- Systems kann, wenn es umgesetzt wird, das Zusammenarbeiten sehr verbessern. Aber dafür sind meistens einige Veränderungsprozesse nötig. Zitat von Henry Ford

Gehören Sie mit zu den Besten!

Es gibt 49 Bewertungskriterien für die Pflegequalität

Geprüft wird in vier Qualitätsbereichen:

Pflegerische Leistungen - 34,7%
Ärztlich verordnete pflegerische Leistungen - 20,4%
Dienstleistung und Organisation - 20,4%
Befragung der Kunden - 24,5%

nachzulesen hier...

Was ist neu an Qualitätsmanagement?

"Nicht jede Veränderung ist eine Verbesserung,

aber jede Verbesserung erfordert eine Veränderung." mehr...